Problemas de carga y congelación

¡Hola, amigos! 🙌

Si tienes problemas con la carga y el juego "se congela", aquí hay algunos consejos útiles que pueden ayudarte👇

Para Android:

1. Cierra el juego.

2. Reinicia tu router Wi-Fi.

3. Ve a la configuración de tu dispositivo > Acerca de tu teléfono > Actualizaciones del sistema.

4. Borra la caché de tu dispositivo yendo a configuración > Aplicaciones > Borrar caché.

5. Asegúrate de que tu conexión a internet sea estable utilizando Wi-Fi.

6. Vuelve a abrir el juego.

Para iOS:

1. Cierra la aplicación forzosamente.

2. Reinicia tu router Wi-Fi.

3. Reinicia tu dispositivo.

4. Actualiza el software de tu dispositivo.

5. Verifica tu conexión a internet.

6. Vuelve a abrir la aplicación.

Además, si estás experimentando problemas de rendimiento, te recomendamos que ajustes la configuración gráfica y de tasa de cuadros a un nivel más bajo en la configuración del juego.

¡Te deseamos una gran experiencia de juego! ❤️